Tu as des questions ? - Nous avons les réponses

Tu trouveras ici de l'aide, des réponses et des informations sur toutes les questions concernant l'application TeamHome. Grâce au menu de navigation situé à gauche, tu peux facilement accéder à la catégorie de ton choix et y trouver des réponses et des informations. Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter – par e-mail, par téléphone ou simplement via notre formulaire de contact.
Généralités et introduction
Toutes les informations sur l'installation
Inscription et connexion
Il suffit de s'inscrire
Gestion des membres et des personnes
Une gestion simple et sécurisée
Cotisations et décompte
Paiement et facturation sécurisés
Dates et événements
Toutes les informations sur les dates et les événements
Cours, places et réservations
Toutes les informations sur les cours, les places et les réservations
Communication et notifications push
Tout savoir sur la communication et les notifications push
Rôles et droits
Tout savoir sur les rôles et les droits
Invitations et gestion des utilisateurs
Toutes les informations sur les invitations et la gestion des utilisateurs
Revendeurs agréés JAKO et Teamshop
Tout savoir sur les revendeurs agréés JAKO et Teamshop
iOS, Android & Web
Tout sur iOS, Android et le Web
Confidentialité et sécurité
Tout savoir sur la protection des données et la sécurité
Administration et organisation
Tout sur l'administration et l'organisation
Mise en place, assistance et utilisation
Tout savoir sur la mise en place, l'assistance et l'utilisation

Foire aux questions : Généralités et premiers pas

Qu'est-ce que TeamHome ?

TeamHome est une plateforme numérique d'organisation destinée aux associations, fédérations, corps de pompiers, clubs, équipes, communautés et autres groupements. TeamHome regroupe sur une seule et même plateforme des tâches essentielles telles que la gestion des membres, la comptabilité, la planification des rendez-vous, les réservations, la communication et la gestion des utilisateurs. De plus, selon l'organisation, d'autres fonctionnalités telles que la boutique JAKO Teamshop ou la connexion à un revendeur JAKO agréé peuvent être utilisées. TeamHome est disponible sous forme d'application pour iOS et Android, ainsi qu'en version web.

À qui s'adresse TeamHome ?

TeamHome s'adresse aux organisations qui souhaitent gérer numériquement des personnes, des groupes, des rendez-vous, des informations et des processus organisationnels. Il s'agit par exemple :

  • d'associations sportives
  • de fédérations
  • de corps de pompiers
  • de clubs
  • d'équipes
  • de groupes
  • de communautés
  • de groupes
  • d'intérêt
  • d'autres regroupements
 

TeamHome n'est pas limité à une forme d'organisation particulière.

Que puis-je faire avec TeamHome ?

TeamHome propose de nombreuses fonctionnalités pour l'organisation numérique, notamment:

  • Gestion des membres / autogestion
  • Inscription et connexion
  • Gestion des rôles et des droits
  • Gestion des invitations Gestion des cotisations
  • Facturation des cotisations
  • Exportation des prélèvements SEPA
  • Gestion des rendez-vous et des événements
  • Gestion des cours
  • Réservation de places et de ressources Notifications push
  • Lien vers le revendeur spécialisé JAKO
  • Intégration de la boutique JAKO Teamshop
  • Possibilités publicitaires pour le revendeur spécialisé JAKO
  • Version web
  • Application iOS
  • Application Android

Mon organisation doit-elle utiliser toutes les fonctionnalités ?

Non. TeamHome peut être utilisé en fonction des besoins de chaque organisation. Les fonctionnalités utilisées dépendent de la structure organisationnelle et des besoins spécifiques.